Bun子が紹介! 最近の制作実績

松永クリニック歯科

ワクチン接種でニーズが高まる予約システム

松永クリニック歯科

文創社では、予防接種や診察の予約をカレンダー形式で簡単にできるシステムを提供しています。「いったい、なぜ文創社が?」。予約システムを担当しているディレクターのSさんに、詳しく聞いてみました!

  • Bun子 予約システムを手がけるようになったのは、いつごろですか?
  • Sさん 2年ほど前です。当時、初診や再診の予約システムは月額4〜5万円かかるのが一般的で、しかも予約画面のデザインがダサく、ユーザーの満足度が低いと感じていました。せっかく文創社でホームページをつくるのだから、予約システムも外部任せではなく、納得できるものを自前でつくりたい、と考えたのがきっかけです。
  • Bun子 カレンダーから日にちを選んで予約できるのが便利です!
  • Sさん 手本にしたのはホテルやレストランの予約システムです。ゼロから開発するとコストがかかってしまうので、CMSのプラグインを導入してカスタマイズしました。
  • Bun子 だから月額数千円とリーズナブルなのですね。
  • Sさん リーズナブルさも売りですが、カスタマイズするにあたって開業医の皆さんの声をいろいろと聞いて反映しているので、使い勝手の良さが一番の自慢です。
  • Bun子 具体的には?
  • Sさん 第一に、名前や簡単な問診項目を入力するだけの手軽さです。「たくさん機能はいらないから、おトクに予約システムを導入したい」という声が多かったので、シンプルで分かりやすい設計にこだわりました。予約画面をホームページのデザインに合わせられるのも強みです。サービスが完成したとき、外部の予約フォームを使っていた弊社クライアントの松永クリニック歯科さんにモニターをお願いしたところ「使いやすいし、コストも抑えられる」と、文創社のシステムに切り替えてくれたんですよ。

予約カレンダー、問診 予約カレンダー、問診

希望の日時をカレンダーから選び、フォームに必要事項を入力するだけで予約が可能。
フォームの内容や問診項目はクライアントに合わせてカスタマイズできます!

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  • Bun子 新型コロナウイルスのワクチン接種予約にも活用できそうですね。
  • Sさん じつは、クライアントから次々と問い合わせがあって、オンラインでデモの説明をする機会が増えています。コロナのワクチンに限らず、インフルエンザの予防接種、健康診断、乳児健診と、さまざまに活用できるシステムです。今回の新型コロナウイルスをきっかけに、こうしたネット予約は幅広く普及すると考えています。
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